Finalizar contrato O2 después de un fallecimiento.

Publicado por Admin el abril 14, 2023 -

¿Desea cancelar una suscripción o contrato con O2 después de un deceso? Póngase en contacto con O2 y facilite la información necesaria. A continuación le explicamos detalladamente cómo hacerlo.

Cancelación de un contrato o suscripción con O2 tras un fallecimiento: Contactar O2

Para cancelar una suscripción con O2, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su sitio web. Allí encontrará los detalles de los documentos necesarios para gestionar la finalización o cambio de nombre del contrato.

Cancelar suscripción o contrato con O2 tras un deceso: Datos obligatorios

• Nombre de la persona fallecida.
• Dirección de la persona fallecida.
• Fecha de nacimiento de la persona fallecida.
• Identificación del contrato del cliente (si dispone de ella).
• Número IBAN para un posible reembolso (si lo tiene disponible).
• Certificado de defunción.

Cancelación de O2 tras el fallecimiento. Tiempo de respuesta de O2

O2 indica en su sitio web un tiempo de tramitación de aproximadamente 1 semana.

Cancelar también otras suscripciones

Cancelar suscripciones y contratos vigentes no suele ser excesivamente complicado, pero conlleva mucho tiempo. A menudo hay que buscar el procedimiento de cancelación adecuado y reunir los datos de contacto necesarios para un gran número de compañías. ¿Existe una solución menos onerosa?

O2 colabora con finfine, una empresa que ofrece un servicio a parientes y familiares de personas fallecidas. A través de finfine puede cancelar todas las suscripciones, contratos y cuentas a la vez, simplemente proporcionando la documentación necesaria en pocos minutos. Lea aquí cómo funciona.

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